Freitag, 22:30 Uhr. Ihre Gäste schreiben: „Sind angekommen, aber vor dem Haus ist alles vereist, hab mich fast hingelegt. Gibt es hier keinen Winterdienst?“ Sie sitzen 40 Kilometer entfernt auf dem Sofa. Das Schlüsselsafe-Foto in der Anleitung zeigt Sommer und Blumenkübel. Am Sonntag kommt die Bewertung: drei Sterne. „Zugang im Winter gefährlich.“
Die Lösung ist ein fester Winterdienst für Ferienwohnungen. Ferienwohnung, Apartment oder Monteurszimmer sind dann auch im Winter sicher erreichbar – ohne dass Sie vor Ort sein müssen. Der Winterdienst von GOTTSCHLING Immobilien räumt und streut Gehweg, Zuweg und Eingang nach Essener Satzung, werktags bis 7 Uhr und sonn- und feiertags bis 8 Uhr bei Schnee in der Nacht, tagsüber so oft wie nötig. Jeder Einsatz wird dokumentiert. Sie zahlen einen festen Saisonpreis von 39 € netto je laufendem Meter. Bei 10 Metern sind das 390 € netto für den ganzen Winter.
Warum Kurzzeitvermietung im Winter besonders riskant ist
Bei einer normalen Mietwohnung wohnt jemand im Haus, der sieht, dass es geschneit hat. Bei einer Ferienwohnung oder einem Apartment ist das anders:
- Gäste reisen zu jeder Zeit an: spät abends mit dem Auto, früh morgens vom Bahnhof, mit Koffern und Kindern.
- Gäste kennen den Weg nicht: Sie wissen nicht, wo die Stufe ist oder wo der Weg abknickt.
- Vermieter ist selten vor Ort: Zwischen zwei Buchungen kommt vielleicht nur die Reinigungskraft.
- Leerstandstage: Auch ohne Gäste bleibt der Gehweg räumpflichtig.
- Bewertungen: Ein vereister Zugang landet in der Bewertung und bleibt dort monatelang sichtbar.
Ihre Pflichten als Vermieter
Für den öffentlichen Gehweg ist nach der Essener Satzung der Grundstückseigentümer verantwortlich – bis 1,20 m breit, nach nächtlichem Schnee werktags bis 7 Uhr, sonn- und feiertags bis 8 Uhr. Liegt Ihre Ferienwohnung in einem Mehrfamilienhaus, ist für Gehweg und Gemeinschaftsflächen meist die Gemeinschaft oder der Hauseigentümer zuständig. Für den Zugang zu Ihrer Wohnung tragen Sie gegenüber Ihren Gästen eine eigene Verkehrssicherungspflicht.
Die Pflicht auf Gäste zu übertragen, ist praktisch ausgeschlossen. Niemand bucht einen Kurzurlaub, um Schnee zu schippen. Und eine Kontrolle aus der Ferne ist kaum möglich. Wie Sie den Winterdienst organisieren, wenn Sie nicht vor Ort sind, erklärt der Ratgeber Winterdienst aus der Ferne.
Achtung: Stürzt ein Gast, drohen Schmerzensgeld, Behandlungskosten und Regress der Krankenkasse. In einem Fall aus dem Ruhrgebiet waren es 7.000 Euro Schmerzensgeld plus weiterer Schaden (OLG Hamm, 21.12.2012, I-9 U 38/12). Prüfen Sie, ob Ihre Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht die gewerbliche Kurzzeitvermietung abdeckt. Das Bußgeld der Stadt zahlt keine Versicherung.
Gäste sicher an der Tür – ohne Anreise für Sie
Gehweg und Zuweg geräumt, ohne dass Sie anreisen müssen. Berechnen Sie jetzt den festen Saisonpreis für Ihre Ferienwohnung.
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Bewertungen schützen
In der Kurzzeitvermietung sind Bewertungen Ihr wichtigstes Kapital. Ein Satz wie „Zugang im Winter gefährlich“ kostet Buchungen – nicht nur in diesem Winter, sondern im ganzen nächsten Jahr. Umgekehrt wird ein geräumter Weg von Gästen kaum erwähnt. Genau so soll es sein: Der Winter spielt in der Bewertung keine Rolle, weil alles funktioniert hat.
Ein Tipp für Ihre Anreiseinformation: Ergänzen Sie ein Winterfoto vom Zugang und den Hinweis, dass im Winter ein Räumdienst im Einsatz ist. Das schafft Vertrauen, bevor der Gast überhaupt ankommt. Und es zeigt, dass Sie als Gastgeber auch an Details denken, die andere vergessen.
Winterdienst für Ferienwohnungen: Das ist enthalten
- Öffentlicher Gehweg nach Essener Satzung.
- Zuweg und Eingang bis zur Tür oder zum Schlüsselsafe.
- Stellplatz für Gäste – auf Wunsch über die Räumkarte.
- Außentreppen zu Souterrain- oder Obergeschosswohnungen.
- Streuen nach Satzung mit abstumpfendem Streugut – das schont auch den Boden der Wohnung.
- Einsatzdokumentation mit Datum und Uhrzeit – anforderbar, wenn ein Gast sich beschwert.
Tipps für einen sicheren Eingang gibt der Ratgeber Hauseingang winterfest machen.
Feste Kosten, fest kalkulierbar
| Objekt | Meter | netto / Saison | brutto / Saison |
|---|---|---|---|
| Apartment im Reihenhaus | 6 m | 234 € | 278,46 € |
| Ferienwohnung mit Zuweg | 10 m | 390 € | 464,10 € |
| Haus mit Stellplatz | 18 m | 702 € | 835,38 € |
Der Betrag gilt für die ganze Saison von Anfang November bis Mitte April. Ein harter Winter kostet nicht mehr. Bei 10 Metern und 120 belegten Nächten in der Saison sind das rund 3,87 € brutto pro Nacht. Die Kosten sind bei der Vermietung Werbungskosten oder Betriebsausgaben. Die Steuerermäßigung nach § 35a EStG gilt dagegen nur für den eigenen Haushalt.
Pflicht erfüllt, auch wenn Sie nicht da sind
Sie müssen nicht anreisen, wenn es schneit. Ein Team räumt, und jeder Einsatz wird dokumentiert. Gerade wenn Sie selten vor Ort sind, ist das der entscheidende Punkt: Sie können jederzeit belegen, dass geräumt wurde. Beschwert sich ein Gast, prüfen Sie die Dokumentation statt zu raten. Die Kontrollpflicht bleibt rechtlich bei Ihnen. Mit Belegen erfüllen Sie sie aus der Ferne.
Mehrere Wohnungen oder Apartments
Vermieten Sie mehrere Einheiten an verschiedenen Standorten in Essen, gilt für alle derselbe Meterpreis. Wer als auswärtiger Eigentümer mehrere Objekte hält, findet passende Informationen auf der Seite Winterdienst für Kapitalanleger. Größere Häuser mit Rezeption finden Details auf der Seite Winterdienst für Hotels.
Reinigungskraft, Handwerker, Schlüsselübergabe
Nicht nur Gäste nutzen den Weg zur Ferienwohnung. Die Reinigungskraft kommt zwischen zwei Buchungen, oft am Vormittag mit Wäschesäcken und Putzmitteln. Handwerker reparieren, was Gäste kaputt gemacht haben. Und bei persönlicher Schlüsselübergabe stehen Sie selbst oder eine Vertretung im Dunkeln vor der Tür. Alle diese Menschen brauchen einen sicheren Weg. Stürzt die Reinigungskraft auf dem vereisten Zuweg, stellt sich die Haftungsfrage genauso wie bei einem Gast. Ein fester Dienst deckt all diese Situationen ab, weil er nicht nach Buchungskalender, sondern nach Wetter räumt.
Glättewarnung und Notfallplan
Auch mit Winterdienst lohnt ein kleiner Notfallplan. Hinterlegen Sie in der Wohnung einen Eimer mit abstumpfendem Streugut und einen kurzen Hinweis für Gäste, wo er steht und wofür er gedacht ist. Abonnieren Sie die Glättewarnungen des Deutschen Wetterdienstes für Essen, damit Sie wissen, wann es kritisch wird. Wie Sie Warnungen sinnvoll nutzen, erklärt der Ratgeber Glättewarnung richtig nutzen. Und wenn Sie selbst verreisen, zeigt der Ratgeber Winterdienst im Urlaub, woran Sie denken sollten. Die Regeln der Stadt stehen in der Straßenreinigungs- und Winterdienstsatzung der Stadt Essen.
Fünf Sterne beginnen vor der Tür
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Häufige Fragen von Ferienwohnungs-Vermietern
Muss ich als Vermieter einer Ferienwohnung Schnee räumen?
Für den öffentlichen Gehweg ist der Grundstückseigentümer nach der Essener Satzung verantwortlich. Für den Zugang zur Wohnung tragen Sie gegenüber Ihren Gästen die Verkehrssicherungspflicht.
Können meine Gäste selbst räumen?
Praktisch nicht. Gäste sind nicht verpflichtet, und eine Kontrolle aus der Ferne ist kaum möglich. Ein Winterdienst ist die verlässliche Lösung.
Was kostet ein Winterdienst für Ferienwohnungen?
39 € netto je laufendem Meter und Saison. Für 10 Meter Gehweg und Zuweg sind das 390 € netto oder 464,10 € brutto für die ganze Saison.
Wird auch an Leerstandstagen geräumt?
Ja. Die Räumpflicht auf dem Gehweg gilt unabhängig von Buchungen. Der Festpreis deckt die ganze Saison ab.
Kann ich die Kosten steuerlich absetzen?
Bei der Vermietung sind die Kosten Werbungskosten oder Betriebsausgaben. § 35a EStG gilt nur für den eigenen Haushalt.
Fazit
Ferienwohnungen und Apartments haben Gäste, die zu jeder Uhrzeit anreisen und den Weg nicht kennen – und Vermieter, die selten vor Ort sind. Ein fester Winterdienst für Ferienwohnungen sichert Gehweg und Zugang, dokumentiert jeden Einsatz und schützt so Gäste, Haftung und Bewertungen. Berechnen Sie jetzt Ihren Saisonpreis.